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南航推出国际限时转运产品 交运后三天可达

时间:2013年09月13日   来源:

从9月1日起,南航推出以时效为特点的国际快件限时转运产品。此次推出的国际快件限时转运产品,特点就是一个“快”字。南航货运向用户承诺,在货物交运后的第3天送达目的地,让客户体验到“快准稳”的全流程服务。

据南航货运部相关负责人介绍,该产品初期将在广州始发经荷兰阿姆斯特丹中转法国巴黎航线、英国伦敦始发经广州中转新西兰奥克兰航线上推出,并逐步推广至南航主要国际航线。

南航利用整板转运的概念,为国际快件限时转运产品打造无缝隙的空地接驳,前后程航班都有专人监控,同时采取卡车包车定制的服务措施。尤其是广州—阿姆斯特丹—巴黎航线,货物到达阿姆斯特丹后将享受“专车接送”,省去了拆板组板、“候车”的时间,减少了货物处理环节。相比普通货物的转运,整个流程至少可缩短10个小时。而伦敦—广州—奥克兰航线,货物在17时30分左右到达广州后,可搭乘次日零时的广州—奥克兰航班,货物在库中“等待”时间不超过6个小时。

限时转运产品主要有五大特点,一是优先装载,优先保证货运第一个航班舱位;二是地面处理时间最短,全程采用快件标准处理,地面操作时间比普货缩短至少5个小时;三是整板箱操作,始发站整板箱操作,在中转站随到随转;四是提供货物中转及货物提取的信息,根据客户要求,可选择在相应节点提供短信或邮件通知,也可通过添加南航公共微信账号(CS95539),直接输入货单号查询货物状态;五是时限到达,在交运后的第3天到达目的地,若达不到承诺要求,可退回运费差额,即按照普货运价收取运费。